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Expédition Suisse & France

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Suisse

Envoi 1–2 jours ouvrables

Le mode d'envoi proposé s'adapte au contenu de votre panier (enveloppe, boîte rigide ou recommandé). Livraison offerte dès CHF 60.—

France

Départ chaque samedi

Colissimo en boîte rigide. Arrivée moyenne sous 3 jours ouvrables. Envoi disponible avec ou sans signature.

Préparation de votre commande sous 24–48 h

Vos options d’expédition en Suisse

Sélectionnez le mode lors de la commande — selon le volume et la valeur du colis.

01
Enveloppe à bulles sans suivi (Courrier A)

CHF 1.90

Idéale pour les flacons 1 ml et 2 ml (jusqu'à 8) ou pour un seul flacon de 5 ml. Non proposée pour les 10 ml, qui demandent plus de protection.
02
Boite rigide sans suivi (Courrier A)

CHF 3.90

Option d'envoi la plus adaptée aux atomiseurs 5 ml / 10 ml, utilisée aussi dès qu'il y a plus que 8 atomiseurs de 2 ml.
03
Envoi Recommandé avec suivi et signature (R)

CHF 6.90

Option d'envoi avec suivi & remise contre signature. Idéal pour les commandes de valeur.
04
Livraison OFFERTE en Suisse (Courrier B)

Dès 60.—

Pour les commandes au dessus de CHF 60.- d’achat. Le mode d'envoi adapté (enveloppe ou boite) est choisi selon contenu et valeur.

Livraison France — Colissimo

Sélectionnez le mode lors de la commande — départ chaque samedi matin.

01
Boîte rigide avec suivi (Colissimo)

7.50 €

Option d'envoi standard vers la France, avec numéro de suivi. Départ chaque samedi matin, arrivée moyenne sous 3 jours ouvrables.
02
Boîte rigide avec suivi et signature (Colissimo)

10.50 €

Option d'envoi avec suivi & remise contre signature. Idéal pour les commandes de valeur.
03
Livraison OFFERTE en France (Colissimo)

Dès 100 €

Pour les commandes au dessus de 100 € d'achat. Envoi en boîte rigide avec suivi, sans signature.

Délai & suivi

Jours de traitement

Les commandes sont préparées du lundi au vendredi, jusqu'à 48 h en cas de forte demande. Une commande passée le week-end ou un jour férié est traitée le jour ouvrable suivant.

Confirmation d'envoi

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Situations rares — chaque cas a une règle claire.

A

Perdu, volé ou endommagé

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Dommage durant le transport Analysé au cas par cas (photos du dommage avant/après ouverture demandée). Une solution est toujours trouvée.

B

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Mauvaise adresse - Colis retourné Réexpédition possible après correction d’adresse.
Frais de traitement et renvoi CHF 3.90 à la charge du client — sauf erreur de Fragsplit ou du système e-commerce.

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